Bendrosios taisyklės ir sąlygos

I. Bendrosios verslo sąlygos

  • Pagrindinės nuostatos

(1) Toliau išdėstytos verslo sąlygos taikomos sutartims, kurias sudarote su mumis kaip tiekėju (REXFEL UG) per interneto svetainę https://mobellex.lt. Jei nenurodyta kitaip, bet kokių jūsų naudojamų sąlygų įtraukimui prieštaraujama.

(2) Vartotojas pagal tolesnes nuostatas yra bet kuri fizinis asmuo, kuris sudaro teisinį sandorį dėl tikslų, kurie daugiausia nėra priskirtini jo komercinei ar savarankiškai profesinei veiklai. Verslininkas yra bet kuri fizinė ar juridinė asmuo arba teisiškai veikianti asmenų bendrija, kuri sudarant teisinį sandorį veikia savo savarankiškos profesinės ar komercinės veiklos vykdymo metu.

  • Sutarties sudarymo sąlygos

(1) Sutarties objektas yra prekių pardavimas.

(2) Jau pateikdami atitinkamą produktą mūsų interneto svetainėje, pateikiame jums privalomą pasiūlymą sudaryti sutartį naudojant internetinę prekių krepšelio sistemą pagal straipsnio aprašyme nurodytas sąlygas.

(3) Sutartis sudaroma per internetinį prekių krepšelio sistemą taip:

Į prekių krepšelį įdedamos norimos pirkti prekės. Per atitinkamą mygtuką navigacijos juostoje galite pasiekti „Prekių krepšelį“ ir ten bet kada atlikti pakeitimus.

Spustelėjus mygtuką „Kasa“ ar „Toliau į užsakymą“ (ar panašus pavadinimas) ir įvedus asmeninius duomenis bei mokėjimo ir pristatymo sąlygas, pabaigoje jums bus rodomi užsakymo duomenys kaip užsakymo suvestinė.

Jei naudojatės išankstinio mokėjimo sistema (pvz., „Stripe“, „PayPal“, „Apple Pay“), bus nukreipti į mūsų internetinės parduotuvės užsakymo suvestinės puslapį arba į išankstinio mokėjimo sistemos teikėjo interneto svetainę.

Atlikus nukreipimą į atitinkamą išankstinio mokėjimo sistemą, ten atliekate atitinkamą pasirinkimą arba duomenų įvedimą. Galiausiai, grįžus į mūsų internetinę parduotuvę arba būnant išankstinio mokėjimo sistemos teikėjo interneto svetainėje, jums bus rodomi užsakymo duomenys kaip užsakymo suvestinė.

Prieš siunčiant užsakymą turite galimybę dar kartą patikrinti užsakymo suvestinėje esančius duomenis, juos pakeisti (taip pat naudojant interneto naršyklės funkciją „atgal“) arba atšaukti užsakymą.

Siųsdami užsakymą per atitinkamą mygtuką („mokėti už užsakymą“, „pirkti“ / „pirkti dabar“, „užsakyti mokėtinai“, „mokėti“ / „mokėti dabar“ arba panašus pavadinimas) teisiškai privalomai patvirtinate pasiūlymo priėmimą, taip sudarant sutartį.

(4) Jūsų užklausos dėl pasiūlymo sudarymo yra neprivalomos jums. Mes pateikiame jums privalomą pasiūlymą teksto forma (pvz., el. paštu), kurį galite priimti per 5 dienas (jei atitinkamame pasiūlyme nenurodytas kitas terminas).

(5) Užsakymo vykdymas ir visų su sutarties sudarymu susijusių informacijų perdavimas vyksta el. paštu dalinai automatizuotai. Todėl turite užtikrinti, kad jūsų mums pateiktas el. pašto adresas būtų teisingas, techniškai užtikrintas el. laiškų priėmimas, ypač neblokuojamas SPAM filtrais.

  • Specialūs susitarimai dėl siūlomų mokėjimo būdų

(1) Mokėjimas per „PayPal“ / „PayPal Checkout“:

Pasirinkus mokėjimo būdą, kuris siūlomas per „PayPal“ / „PayPal Checkout“, mokėjimo apdorojimas vykdomas per mokėjimo paslaugų teikėją PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Liuksemburgas; „PayPal“). Atskiros mokėjimo rūšys per „PayPal“ bus rodomos po atitinkamu mygtuku mūsų internetinėje parduotuvėje ir internetiniame užsakymo procese. Mokėjimui „PayPal“ gali naudoti kitas mokėjimo paslaugas; jei tam taikomos ypatingos mokėjimo sąlygos, jūs būsite apie tai informuoti atskirai. Daugiau informacijos apie „PayPal“ rasite https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

(2) Mokėjimas per „Stripe“:

Pasirinkus mokėjimo būdą debeto pavedimu per Stripe, mokėjimo apdorojimas vykdomas per mokėjimo paslaugų teikėją Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublinas, Airija (toliau – „Stripe“). Tokiu atveju Stripe iš kliento banko sąskaitos ištraukia sąskaitos sumą po SEPA debeto pavedimo įgaliojimo, bet ne anksčiau nei baigiasi išankstinės informacijos terminas, veikdamas pardavėjo vardu. Išankstinė informacija („Pre-Notification“) yra bet kokia žinutė (pvz., sąskaita, polisas, sutartis) klientui, pranešanti apie būsimą debeto pavedimo iškrovimą. Jei debeto pavedimas nerealizuojamas dėl nepakankamos sąskaitos likutinės sumos arba dėl neteisingos banko sąskaitos informacijos nurodymo, arba klientas prieštarauja atskaitymui, nors tam neturi teisės, klientas privalo padengti atitinkamo kredito įstaigos sukuriamus grąžinimo mokesčius, jei jis atsakingas už tai. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti mokėjimo būdo SEPA debeto pavedimo atveju, jei kredito įvertinimas yra neigiamas.

(3) Mokėjimas per „Stripe“ kredito kortele:

Pasirinkus mokėjimo būdą kredito kortele per Stripe, sąskaitos suma tampa nedelsiant mokėtina su sutarties sudarymu. Mokėjimo apdorojimas vyksta per mokėjimo paslaugų teikėją Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublinas, Airija (toliau – „Stripe“). Stripe pasilieka teisę atlikti kredito įvertinimą ir atsisakyti šio mokėjimo būdo, jei kredito įvertinimas yra neigiamas.

(4) Mokėjimas per „Klarna“:

Pasirinkus mokėjimo būdą, kuris siūlomas per mokėjimo paslaugų „Klarna“, mokėjimo apdorojimas vyksta per Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stokholmas, Švedija (toliau „Klarna“).

  • Atsakomybės išsaugojimas, nuosavybės teisės išsaugojimas

(1) Atsakomybės teisę galite taikyti tik tuo atveju, jei tai yra reikalavimai iš to paties sutarties santykio.

(2) Prekė išlieka mūsų nuosavybe iki pilno pirkimo kainos sumokėjimo.

(3) Jei esate verslininkas, papildomai galioja šie punktai:

a) Mes išsaugome prekės nuosavybę iki visiško visų reikalavimų iš vykdomų verslo santykių išlyginimo. Prieš perėjant nuosavybės teisei į atsarginę prekę, draudžiama prekės įkeitimas ar užstatymas.

b) Jūs galite toliau parduoti prekę įprastinės verslo veiklos metu. Šiuo atveju iš anksto perduodate visus reikalavimus iš tolesnio pardavimo, kurie atsiranda jums iš sąskaitos sumos, mums, mes priimame perėmimą. Jūs toliau esate įgaliotas išieškoti reikalavimą. Tačiau, jei jūs nevykdote savo mokėjimo įsipareigojimų tinkamai, mes pasiliekame teisę patys išieškoti reikalavimą.

c) Jungiant ir maišant atsarginę prekę, įgyjame bendrą nuosavybę naujai daiktui santykiu tarp sąskaitos vertės atsarginės prekės ir kitų apdorotų objektų apdorojimo metu.

d) Mes įsipareigojame išlaisvinti jums priklausančius užtikrinimus pagal jūsų prašymą, kad realizuojama mūsų užtikrinimų vertė viršija užtikrinamą reikalavimą daugiau nei 10%. Užtikrinimų išlaisvinimo pasirinkimas priklauso mums.

  • Garantija

(1) Galioja įstatymų numatytos garantijos teisės.

(2) Kaip vartotojas, jūs esate raginami patikrinti prekes dėl jų pilnumo, akivaizdžių defektų ir transportavimo žalos pristatymo metu ir greitai pranešti mums ir vežėjui apie bet kokias nusiskundimus. Jei to nepadarysite, tai neturės įtakos jūsų įstatymais numatytoms garantijos teisėms.

(3) Jei prekės bruožas neatitinka objektyvių reikalavimų, nuokrypis laikomas sutartu tik tada, jei prieš pateikiant sutarties pareiškimą buvote apie jį informuoti mūsų ir nuokrypis buvo aiškiai ir atskirai susitartas tarp sutarties šalių.

(4) Jei esate verslininkas, nuo aukščiau išdėstytų garantijų nuostatų skiriasi:

a) Kaip prekės savybės laikomos tik mūsų nurodytos informacijos ir gamintojo produkto aprašymas, o ne kita reklama, viešas skatinimas ar gamintojo pareiškimai.

b) Esant defektams, mes pasirenkame garantiją per taisymą arba pakeitimą. Jei gedimo šalinimas nepavyksta, jūs pagal savo pasirinkimą galite reikalauti sumažinti kainą arba atšaukti sutartį. Gedimo šalinimas laikomas nesėkmingu po nesėkmingo antro bandymo, jei iš prekės rūšies ar defekto ar kitų aplinkybių nenurodoma kitaip. Gedimo taisymo atveju mes neprivalome padengti padidėjusių išlaidų, kurios atsiranda dėl prekės gabenimo į kitą vietą, nei sutarties įvykdymo vieta, jei gabenas nėra pagrįstas prekės paskirtimi.

c) Garantijos terminas yra vieneri metai nuo prekės pristatymo. Termino trumpinimas negalioja:

  • mums priskirtinoms kaltės sukeltoms žaloms, susijusioms su gyvybės, kūno ar sveikatos pažeidimu, ir tyčia arba dėl didelio neatsargumo sukeltoms kitoms žaloms;
  • jei mes apgaulingai paslėpėme defektą arba perėmėme garantiją dėl daikto savybių;
  • dalykams, kurie pagal jų įprastą paskirtį buvo naudojami statinio statybai ir sukėlė jo defektą;
  • teisėms į teisinį atsakymą, kurias jūs turite su mumis susijusius su defektų teisėmis.
  • Teisės pasirinkimas, įvykdymo vieta, teismas

(1) Taikoma vokiška teisė. Vartotojams ši teisės pasirinkimo teisė taikoma tik tiek, kiek tai nepažeidžia privalomų vartotojo nuolatinės gyvenamosios vietos valstybės teisės nuostatų suteikiamos apsaugos (palankumo principas).

(2) Visų su mumis esančiais verslo santykiais susijusių paslaugų įvykdymo vieta ir teismas yra mūsų buveinė, jei nesate vartotojas, bet prekybininkas, juridinė asmuo viešojo teisės arba viešojo teisės specialus turtas. Tas pats galioja, jei neturite bendrojo teismo jurisdikcijos Vokietijoje ar ES, arba jei gyvenamoji vieta ar įprastinė gyvenamoji vieta teismo proceso metu nėra žinoma. Galimybė kreiptis į teismą kitame įstatymų nustatytame teisme lieka nepaliesta.

(3) JT prekių pirkimo teisės nuostatos aiškiai netaikomos.

II. Klientų informacija

  • Pardavėjo tapatybė

REXFEL UG

Dietzweg 15

22119 Hamburg

Vokietija

Telefonas: +49 (157) 53514411


El. paštas: info@mobellex.lt

Alternatyvi ginčų sprendimo priemonė:

Europos Komisija pateikia platformą ne teisminei internetinio ginčų sprendimui (OS platforma), kurią galima pasiekti čia: https://ec.europa.eu/odr.

Mes nesame pasirengę dalyvauti vartotojų ginčų sprendimo procedūrose prieš vartotojų ginčų komisijas.

  • Informacija apie sutarties sudarymą

Techniniai žingsniai sutarties sudarymui, pati sutartis ir taisymo galimybės vykdomi pagal mūsų Bendrųjų verslo sąlygų „Sutarties sudarymo“ nuostatas (I dalis).

  • Sutarties kalba, sutarties teksto saugojimas

3.1. Sutarties kalba yra vokiečių.

3.2. Pilnas sutarties tekstas mūsų nėra saugomas. Prieš siunčiant užsakymą per internetinę prekių krepšelio sistemą, sutarties duomenis galima atsispausdinti naudojant naršyklės spausdinimo funkciją arba juos elektroniniu būdu saugoti. Gavus užsakymą pas mus, užsakymo duomenys, įstatymais nustatytos nuotolinės pirkimo sutarties informacijos ir Bendrosios verslo sąlygos dar kartą siunčiami jums el. paštu.

3.3. Užklausiant pasiūlymų ne per internetinę prekių krepšelio sistemą, visi sutarties duomenys pateikiami jums kaip privalomas pasiūlymas teksto forma, pvz., el. paštu, kurį galite atsispausdinti arba elektroniniu būdu saugoti.

  • Elgesio kodeksai

4.1. Mes laikomės „Händlerbund“ valdymo AG Ką nors pirkėjo ženklo kokybės kriterijų, kurie prieinami čia: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.

4.2. Mes laikomės „Trusted Shops GmbH“ kokybės kriterijų, kurie prieinami čia: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

  • Prekių ar paslaugų svarbiausios savybės

Prekių ir (arba) paslaugų esminės savybės pateikiamos kiekviename pasiūlyme.

  • Kainos ir mokėjimo sąlygos

6.1. Kiekviename pasiūlyme pateiktos kainos ir siuntimo išlaidos yra bendrosios kainos. Jie apima visas kainos dalis, įskaitant visas susijusias mokesčius.

6.2. Atsirandančios siuntimo išlaidos nėra įtrauktos į pirkimo kainą. Jos pateikiamos per atitinkamai pažymėtą mygtuką mūsų interneto svetainėje arba atitinkamame pasiūlyme, yra atskirai išskirtos eigos metu ir turi būti papildomai mokamos jums, jei nebuvo pažadėtas nemokamas pristatymas.

6.3. Jei pristatymas vyksta į šalis už Europos Sąjungos ribų, gali kilti papildomų išlaidų, pvz., muito mokesčių, mokesčių ar pinigų pervedimo mokesčių (pervedimo ar valiutos keitimo mokesčių iš kredito įstaigų), kurias turite padengti.

6.4. Jei pristatymas vyksta į ES valstybę narę, bet mokėjimas inicijuojamas už Europos Sąjungos ribų, su tuo susijusias pinigų pervedimo išlaidas (pervedimo ar valiutos keitimo mokesčius iš kredito įstaigų) privalote padengti jūs.

6.5. Jums prieinamos mokėjimo būdai yra rodomi po atitinkamu mygtuku mūsų interneto svetainėje arba atitinkamame pasiūlyme.

6.6. Jei prie atskirų mokėjimo būdų nenurodyta kitaip, mokėjimo reikalavimai iš sudarytos sutarties nedelsiant tampa mokėtini.

  • Pristatymo sąlygos

7.1. Pristatymo sąlygos, pristatymo terminas ir galbūt esami pristatymo apribojimai yra pateikti po atitinkamai pažymėtu mygtuku mūsų interneto svetainėje arba atitinkamame pasiūlyme.

7.2. Jei esate vartotojas, įstatymai nustato, kad atsitiktinio nuostolio ir atsitiktinio pablogėjimo parduotos prekės metu pristatymo metu rizika perduodama jums tik perduodant prekę, nepaisant to, ar siunta buvo draudžiama, ar ne. Tai negalioja, jei pats nepriklausomai pasirinkote ne pardavėjo nurodytą transporto įmonę arba asmenį, atsakingą už siuntą.

Jei esate verslininkas, pristatymas ir siuntimas vyksta jūsų rizika.

  • Įstatyminės garantijos teisės

Garantijos teisės reglamentuojamos mūsų Bendrųjų verslo sąlygų (I dalis) „Garantija“ nuostatomis.

Šios AGB ir klientų informacija buvo sukurta IT teisės specialistų, priklausančių Händlerbund, ir nuolat tikrinama dėl teisinių reikalavimų atitikimo. Händlerbund Management AG garantuoja tekstų teisinį patikimumą ir atsako už skundus. Daugiau informacijos rasite čia: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

Paskutinis atnaujinimas: 2024 m. balandžio 10 d.